Superviseur des ventes
À propos de TOTEME
TOTEME est une Maison de mode suédoise fondée en 2014 par Elin Kling et Karl Lindman. Depuis son studio à Stockholm, la marque explore l'attrait d'un uniforme moderne à travers des indices de design distincts, un savoir-faire méticuleux et une répétition méthodique. TOTEME est une marque responsable qui agit en faveur des droits humains, du bien-être animal et du respect de la planète.
Le rôle
TOTEME recherche un Responsable de boutique pour diriger notre boutique aux Galeries Lafayette à temps plein. Dans ce rôle, vous serez responsable de superviser tous les aspects des opérations du point de vente, de stimuler les performances de vente et d’assurer une expérience client exceptionnelle. En tant que principal point de contact entre TOTEME et les Galeries Lafayette, vous établirez et maintiendrez des relations solides, garantissant une collaboration fluide et cohérente. Vous rendrez compte au Responsable Retail.
Responsabilités
- Offrir un service client excellent en mettant l'accent sur la création et le maintien de relations à long terme.
- Assumer l’entière responsabilité des objectifs de vente et des performances.
- Superviser les opérations quotidiennes, la gestion des stocks, la budgétisation et les rapports.
- Superviser les niveaux de stocks, la logistique et les ventes.
- Développer et mettre en œuvre de nouvelles politiques et stratégies pour la boutique.
- Fournir des retours à l’équipe Achats sur la performance des produits.
- Superviser le merchandising visuel du boutique, en veillant à son alignement avec les normes de la marque.
- Participer et contribuer à la stratégie de durabilité sociale et environnementale de TOTEME.
Votre profil
- Un minimum de trois ans d'expérience avérée dans la gestion de détail, de préférence dans l'industrie de la mode de luxe.
- Un solide parcours commercial, avec la capacité de répondre et de dépasser les objectifs.
- Une capacité démontrée à diriger, développer et inspirer des équipes performantes.
- Maîtrise des systèmes de gestion de la relation client (CRM).
- Expérience dans la gestion des opérations back-office et la génération de rapports.
- Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit ; des langues supplémentaires sont un atout.
À propos de vous
- Un leader fort qui valorise le développement des équipes.
- Autonome, orienté vers les solutions et pratique dans l’approche.
- Axé sur les résultats, organisé et orienté vers les solutions.
- Un esprit commercial marqué avec une passion pour l’expérience client.
- Un sens aigu de l’esthétique et une attention au détail, garantissant la représentation de la marque.
- Horaire flexible, disponible pour travailler en soirée et le week-end.
Il s'agit d'un poste à temps plein basé dans la boutique TOTEME des Galeries Lafayette à partir de mai 2025.
TOTEME a des équipes à Stockholm, Londres et New York, ainsi que des points de vente à travers l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Asie. En tant que membre de notre équipe dynamique, créative et hautement collaborative, vous participerez à des projets passionnants et à des étapes importantes, évoluant dans votre rôle tout en contribuant à la croissance de l’entreprise.
TOTEME prône l'inclusivité et le sentiment d'appartenance sur le lieu de travail. Nous accueillons toutes les candidatures et recrutons sur la base des compétences et de l'expérience.
En postulant à ce poste, j’accepte la politique de confidentialité de TOTEME et d'être contacté pour des opportunités professionnelles futures pendant 2 ans à compter de la date de soumission. Découvrez plus sur notre politique de confidentialité ici.
- Department
- Retail
- Locations
- Paris Galeries Lafayette
About TOTEME
TOTEME is a fashion house rooted in Swedish sensibilities, modern aspirations and the notion of style.
With an appreciation for women’s many roles and how pieces are worn in practice, we create emblematic designs with an emphasis on materiality and shape. Archetype pieces are examined through a female lens and realized with sumptuous fabrics, rich textures and graphic silhouettes. Representing a direct and decisive way of dressing, the collections are contextualized in curated edits, visuals and spaces.
TOTEME was founded in 2014 by Elin Kling and Karl Lindman. From the studio in Stockholm, we create collections spanning ready-to-wear, shoes, bags, accessories and jewelry.
Superviseur des ventes
Loading application form